كيف نتعامل مع الأضرار والتلفيات؟ (آلية التعويض)

على الرغم من أن نسبة الأضرار لدينا تقترب من الصفر بفضل خبرة فريقنا ومنهجيتنا المتقنة، إلا أننا نتبع سياسة تعويض واضحة وشفافة. يتم جرد جميع القطع قبل النقل وبعده. في حال حدوث أي تلف مثبت، يتم تقدير قيمة الضرر بناءً على سعر القطعة الأصلي وحالتها، ونقوم إما بإصلاحها أو تعويض العميل عنها مباشرة. هذا الالتزام بالجودة والتعويض هو ما يميزنا عن أي شركة أخرى تقوم بـ نقل عفش بالرياض.

نحن نعتبر عملية نقل العفش مهمة تتطلب أعلى درجات الأمان. لا تقتصر سياسة الأمان لدينا على التغليف فقط، بل تشمل أيضاً سلامة فريق العمل واستخدام شاحنات مغلقة ومجهزة بأحدث تقنيات التثبيت خلال النقل على الطرق السريعة في المملكة. لمعرفة المزيد حول جودة خدماتنا، يمكنك الاطلاع على تقييمات عملائنا.

إجراءات ما قبل الضمان

يُرجى ملاحظة أن الضمان يغطي الأضرار الناتجة عن تعامل فريقنا فقط. لا يشمل الضمان الأضرار التي تكون نتيجة عيوب سابقة في الأثاث أو سوء جودة التجميع القديم. فريقنا يقوم بتوثيق حالة الأثاث قبل البدء في الفك لتوفير أقصى درجات الشفافية لعملية النقل.